El turismo es la base de la economía en Guatapé y en toda la región de Embalses. Pensando en la calidad del servicio y en las oportunidades de crecimiento para la comunidad, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), en alianza con la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico, abrió la convocatoria para estudiar la Tecnología en Coordinación de Servicios Hoteleros en el municipio.
Según explicó Estefanía Jiménez Herrón, secretaria de Turismo y Desarrollo Económico, se trata de una oportunidad única, ya que “el profesor o capacitador se dirige directamente al municipio de Guatapé, evitando el desplazamiento hasta Rionegro, que es la sede más cercana. Esto facilita el acceso a la formación y permite que más prestadores de servicio turístico puedan capacitarse”.
La tecnología tendrá una duración de dos años y brindará formación en procesos de recepción, camarería, mucama, atención al cliente y estandarización de procesos en diferentes tipos de alojamientos: hoteles, hostales, viviendas turísticas, fincas rurales, campamentos y glamping.
Requisitos de inscripción
Uno de los puntos más importantes es que esta convocatoria busca beneficiar a quienes ya están vinculados al sector. Por ello, los interesados deben contar con mínimo seis meses de experiencia laboral en establecimientos de alojamiento y presentar un certificado que lo acredite.
“Con este requisito buscamos impactar a la población que ya se encuentra trabajando en hoteles, hostales o viviendas turísticas, de manera que la formación se traduzca en un mejor servicio para el destino”, señaló Estefanía Jiménez.
La convocatoria es gratuita, con cupo limitado a 30 personas, y está abierta para Guatapé y los municipios de Alejandría, Concepción, El Peñol, Granada, San Carlos y San Rafael.
Inscripciones
Los interesados pueden inscribirse a través del código QR publicado en las redes sociales de la Alcaldía de Guatapé. Quienes tengan dificultades con el proceso digital, pueden acercarse directamente a la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico, donde recibirán acompañamiento en la inscripción.
Más procesos de formación
Además de esta tecnología, la Administración Municipal adelanta otras capacitaciones en alianza con el SENA y la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
- En agosto se realizaron cursos prácticos en servicios generales de mucama y en recepción hotelera, con participación de más de 25 personas.
- También, los conductores de la empresa de motochivas de Guatapé han sido capacitados como auxiliares en información turística, fortaleciendo su rol como embajadores del territorio ante visitantes y turistas.
Con estas iniciativas, Guatapé sigue consolidándose como un destino turístico competitivo, donde la calidad en la atención y la hospitalidad son protagonistas.