La protección de los niños, niñas, adolescentes y mujeres no es solo tarea de las autoridades. También depende de la comunidad, de denunciar a tiempo y de conocer las rutas de atención disponibles. En Guatapé, la Policía de Infancia y Adolescencia recordó la importancia de utilizar las líneas 141 y 155 para reportar casos de violencia, maltrato o vulneración de derechos.
Durante una entrevista radial, la patrullera Yuseli Palacios explicó cómo funcionan estas líneas y por qué pueden marcar la diferencia en situaciones de emergencia.
Línea 141: protección para niños, niñas y adolescentes
La línea 141 pertenece al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) y está habilitada para reportar casos relacionados con:
- Maltrato infantil
- Violencia sexual
- Acoso escolar o bullying
- Trabajo infantil
- Consumo de sustancias psicoactivas
- Negligencia o abandono
La patrullera Yuseli Palacios destacó que cualquier persona puede hacer uso de esta línea, incluso vecinos, amigos o ciudadanos que presencien una situación preocupante.
“Esa línea es totalmente abierta, cualquier persona que presencie una vulneración de los derechos de nuestros niños, niñas y adolescentes puede hacer uso de ella”, explicó la uniformada.
Además, recordó que la atención es gratuita y funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana.
¿Qué pasa después de hacer la llamada?
Según explicó la patrullera, al otro lado de la línea siempre habrá personal capacitado para recibir la denuncia y activar las rutas de atención necesarias.
“Ellos nos comunican a nosotros en terreno. Dan direcciones, el lugar y todo, y llegamos al punto exacto”, señaló.
La uniformada también hizo un llamado a utilizar estas herramientas con responsabilidad y evitar falsas denuncias.
“Lo que se le pide a la gente es reportar casos reales, situaciones con veracidad”, afirmó.
Línea 155: atención a víctimas de violencia intrafamiliar
La línea 155 está enfocada en atender casos de violencia de género y violencia intrafamiliar. Aunque comúnmente se asocia a denuncias hechas por mujeres, la Policía recordó que también puede ser utilizada por hombres que sean víctimas de agresiones dentro del hogar.
“La invitación es a que también nuestros caballeros se animen a denunciar los diferentes tipos de violencia en el contexto familiar”, expresó Yuseli Palacios.
La atención funciona de manera similar a la línea 141, con acompañamiento de la Policía Nacional y la Patrulla Púrpura, encargada de orientar y hacer seguimiento a estos casos.
Los niños también pueden denunciar
Uno de los mensajes más importantes entregados durante la entrevista es que los menores de edad también pueden comunicarse directamente con la línea 141 si sienten que sus derechos están siendo vulnerados.
“El niño puede llamar, puede informar y nosotros podemos ir a verificar”, indicó la patrullera.
La comunidad, clave para prevenir la violencia
Finalmente, desde la Policía Nacional reiteraron que la colaboración ciudadana es fundamental para actuar oportunamente y proteger a quienes más lo necesitan.
“Ustedes son los ojos de nosotros porque realmente ven todo lo que pasa”, concluyó la uniformada.
Conocer estas líneas y utilizarlas correctamente puede ayudar a prevenir tragedias y garantizar la protección de niños, niñas, adolescentes y familias en situación de riesgo.
¿Ya tienes guardadas las líneas 141 y 155 en tu celular?
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