En los últimos días, la Registraduría Nacional del Estado Civil lanzó una alerta importante: personas inescrupulosas están haciéndose pasar por funcionarios para cobrar la expedición o activación de la cédula digital en municipios de Antioquia como Rionegro, Medellín y Guatapé.
El registrador municipal, Gerlin Giraldo, advirtió:
“Queremos invitar a todos los ciudadanos de Guatapé para que no caigan en manos de inescrupulosos que están enviando mensajes de texto o llamadas diciendo que se puede activar o sacar la cédula digital de manera gratuita. Esto no es cierto”.
¿Cómo operan los estafadores?
Los delincuentes ofrecen, por llamadas o mensajes de WhatsApp, activar o entregar la cédula digital de forma gratuita. Pero en realidad, buscan cobrar dinero o extraer datos sensibles.
La Registraduría aclara que:
- El trámite es personal y directo, sin intermediarios.
- La cédula digital se tramita en las registradurías o a través de canales oficiales como la página web y la aplicación Cédula Digital Colombia.
- Solo quienes cumplen 18 años por primera vez, las víctimas del conflicto armado y las personas en Sisbén A pueden acceder a exoneración del pago.
¿Cómo activar la cédula digital de forma segura?
El proceso oficial es sencillo:
- Ingresar a la plataforma de activación de la Registraduría o la app Cédula Digital Colombia.
- Digitar el número de documento.
- Recibir un código en el correo electrónico registrado.
- Confirmar con autenticación biométrica.
“La misma persona activa su cédula digital sin necesidad de intermediarios o tramitadores”, recordó el registrador.
Recomendaciones para no caer en estafas
- No entregue datos personales por llamadas, mensajes o enlaces sospechosos.
- No pague dinero por supuestos beneficios o activaciones exprés.
- Use únicamente los canales oficiales: www.registraduria.gov.co y la aplicación Cédula Digital Colombia.
- Si recibe un intento de estafa, repórtelo inmediatamente a la Registraduría.
La regla más clara para recordar es esta:
👉 Si le piden plata o datos por WhatsApp o teléfono, es una estafa.
Protegerse es proteger también a toda la comunidad.